Cross Talk01

秋元 社長

平成理研の文化として、すでに十分仲が良いのは間違いないんだけど、コミュニケーションを「もっと良くすることができないか」と考えていて。そのあたり、みなさんいかがですか？

K.Kimura

そうですね。たしかに、誰かが困っていたら教えてあげたり、先輩がフォローしてくれたり、部署内でのつながりや助け合いは強く感じているので、あとは、他部署とのつながりをもっと強くできたら、より良くなると思います。

T.Aoyagi

薬品部の場合、数年前までは親睦会でコミュニケーションがとれていたんですけど、最近は新型コロナウイルスの影響でそういう場が減ってしまったと実感しています。せっかくみんなで仕事をしているので、職場が「仕事だけして帰る」という場になってしまうのは凄くもったいないので、これからはもっと打ち解ける機会を作っていきたいですね。
あと、日頃から社長のコミュニケーション力とか話術の凄さを感じているので、是非それを見習って自分のコミュニケーション力も上げたいと思っています。ちなみに、コミュニケーションのプロである営業から見たらどう感じてるの？

H.Kanai

営業から見ても社長のコミュニケーション力は圧倒的なので、自分も見習わせていただきます！でも実際に、仲が良いっていうのは平成理研の強みですよね。営業の立場からいうと、社内に各専門部署が複数あるので、お客様から難しい質問をされても、社内で正確な答えを教えてもらえるし、とにかく誰にでも聞きやすい雰囲気があるのは凄くやりやすいです。

I.Hiratsuka

環境装置部でも各専門部署の方々によく相談するので、質問がしやすいというのは凄くわかります！平成理研では、分析だけではなく薬品製造や設備工事まで幅広い分野に対応できるので、お客様に対しても「この分野での分析できますよ」とか「この部分を改善しませんか？」など、トータルソリューションのサービスを専門家の方々に相談しながら提供することができるんですよね。だからお客様からも「そんなところまでやってくれるんだね」と喜んでいただけることが多いんです。

M.Tasaki

私は入社してからずっと内勤の水環境部に所属しているのですが、「まわりの人がとにかく優しい」というのが第一印象でした。たまにお客様先に伺ったときも、自然な流れで世間話をしていただけることが多くて、とてもやりやすいのですが、そういった親しみやすい雰囲気というのも平成理研全体に溢れていて、柔らかくて優しい雰囲気がお客様にも伝わっているのかな、と思っています。

秋元 社長

うん、そうだよね。
今みんなが言ってくれた通り、やっぱりコミュニケーション力の強さとか、自然と助け合える柔らかい雰囲気こそが、平成理研の強みだと思う。社内の雰囲気というのは、必ずお客様にも伝わるから、これからも大切にしていきましょう。

秋元 社長

平成理研が特に大切にしているテーマは「社員の力が会社の力」というもので、強いチームワークでお客様に対応することが信頼につながる。という考え方だよね。だからそれを高めるために、より良い人間関係を築いていく必要がある。
今の時点でも、すでにある程度の良い人間関係は出来ているんだけど、3年後に迎える60期という節目の年を迎えるにあたって、「職場環境の整備」や「言いやすい職場」、「思いやりと感謝の気持ち」を総合的に高めて、お客様に利便性を感じていただけなければ、今まで以上の成長を遂げることはできないわけだけど、そのあたりで自分ができることとか、今後の目標ってあるかな？

T.Aoyagi

まず自分自身の部分でいうと、年次が浅いうちは、先輩たちに学びながら地盤づくりをすることで、徐々にステップアップしていきたい。という目標があります。その上で、若い人が転職せずに長く働ける環境を作っていくのが自分の世代の義務なので、若い人たちを一緒に引っ張ってあげられるようになれれば、社員の力をもっと底上げできると思ってます。

K.Kimura

T.Aoyagiさんの意見には凄く賛同できます。
若いメンバーは自分だけでチャレンジするための武器やスキルがまだないので、社内で実力のある先輩に助けてもらいながら、技術の継承をしていける環境があれば、全体で成長していけると思います。

T.Aoyagi

今、K.Kimuraさんが言ってくれたことも本当にその通りだと思っていて。自分はここに転職してくる前、いろいろな会社を見てきたんですが、平成理研ほど「仲間意識」が強い会社は見たことがないんですよね。チームや部門内の取り組みをしっかりと見てくれて、足りない部分のアドバイスをしてもらえたり、経験豊富な先輩方と一緒にいることで多くのことを学べたり、なによりも人のつながりと思いやりのある会社で、自分自身も成長を実感することができているので、それを次の世代にも伝えていけたら、もっと成長できると思います。

M.Tasaki

「平成理研はつながりと思いやりのある会社」っていうの、凄くわかります。もっというと、ここの先輩たちってただ優しいだけではなく、一人ひとりがスペシャリストとしての実力をお持ちの方ばかりなので、毎日様々なことを勉強させていただいて、成長を実感できるんです。人材力も温かみのある雰囲気も、すべてを含めた総合力が平成理研のトータルソリューションに反映されていますよね。

H.Kanai

優しい言葉をかけるだけではなく、ちゃんと「寄り添ってくれる」というのが大きなポイントですよね。ここの先輩とか上司の方たちって、失敗を責めることもなく「なんで失敗したのか一緒に考えてみよう」、「次に失敗しないようにするにはどうしようか？」など、ちゃんと寄り添ってくれて、前向きにフォローしてくれるので、失敗を恐れることなく、チャレンジできるところが嬉しいですね。

I.Hiratsuka

平成理研の強さって「仲の良さ」＋「専門部署の多さ」だと思うんですけど、お客様から『困った時はまず平成理研さんに聞くようにしてるんだよ』と言っていただけた時は、まさにこの会社の強みが出た瞬間だと思って凄く嬉しくなりました。「何をしたらいいのかわからない」とか「どこに頼んだらいいのかわからない」という時にすぐ連絡をいただける信頼関係が築けているのは凄く強いと感じています。

Y.Kadowaki

確かにそうですね。私も平成理研に入社して感じました。各部署に専門知識を持った方が多くいて、いろいろ何でも聞きやすい環境だなって。だから、お客様の疑問やお困りごとに対応できて、まさに平成理研のチーム力なんだなと思います。
そして、これからもそのチーム力を活かしてお客様に寄り添っていければと思います。

秋元 社長

平成理研の良さをお客様に理解してもらえるっていうのは凄く嬉しいことだよね。
でも、今は世の中が変化するスピードがどんどん加速して、自分の想像を超えた進化が進んでいる時代だから「変化対応力」と「チャレンジ精神」がないと受け身では対応できなくなっていくかもしれない。そのかわり、一人ひとりがその力を持っていけば凄い力を発揮することになるから、今後はそこが具体的な目標になってくるし、メンバーの潜在能力を最大限発揮できる環境を創っていくことが平成理研の新たなステージになるんじゃないかな。
そして、生活する環境が変わっていくことはあるけど、家族が安心で安全な生活ができるよう、うちの仕事が間接的に携わっていることで、社会貢献につながっていくと思う。
「モノ売りではなく、コト売り」を実践していく中で、大切なことは、やらされて仕事をするのではなく、自分で考えて行動することで、きっと「なりたい自分」に近づくことができるはずですよ。